Gezien de aard van onze werkzaamheden zijn wij telefonisch niet goed bereikbaar. Wij adviseren u daarom contact op te nemen via de email, zodat wij van daaruit persoonlijk met u in gesprek kunnen gaan over de best passende aanvliegroute. We zorgen dan ook dat u direct met de juiste hulpverlener in contact komt.

Als zorgverleners proberen wij onze tijd zoveel mogelijk in te zetten in het belang van (het directe welbevinden van) onze cliënt. De zorg en met name de vergoeding ervan, gaat echter ook samen met veel administratieve processen. Hopelijk kunt u hier, en onder het menu-item ‘voorwaarden en privacybeleid’, al veel antwoorden vinden op uw praktische vragen.

Vergoedingsmogelijkheden Kind & Jeugd tot 18 jaar

In deze leeftijdscategorie wordt de verantwoordelijkheid voor het welbevinden van de kinderen gezamenlijk gedragen door de gemeenten (jeugdwet) en scholen (onderwijs). De eerste stap is daarmee dat wij met elkaar verkennen of uw begeleidingsvraag puur ‘schoolgericht’ is, of gericht op uw kind als individu (bijv. gedrag, emotionele toestand, de thuissituatie, begeleiding voor u als ouder).

Als is vastgesteld dat het sec een schoolgerichte vraag betreft, kan met school in gesprek gegaan worden over de mogelijkheden van vergoeding vanuit het samenwerkingsverband / de school. Dit zijn echter vaak uiterst beperkte budgetten, die met name breder (financiering materialen, plusklas, extra handen in de klas, etc) worden ingezet.

Wanneer de hulpvraag niet (alleen) over aanbod op school gaat, maar meer een zorgvraag lijkt te zijn, is vergoeding via de gemeente waarin het kind woonachtig is soms mogelijk. HIQ is op dit moment bijvoorbeeld gecontracteerd in de gemeente Haarlemmermeer voor Ambulante Jeugdhulp. Er is dan enkel een beschikking/verwijzing nodig vanuit een daartoe aangewezen partij (schoolcoach, huisarts, etc). HIQ beschikt over de hiertoe benodigde SKJ en AGB registratie. 

HIQ werkt helaas niet op basis van PGB (persoonsgebonden budget) en/of tijdelijke contracteringen (expertteam toeleiding). Wanneer we niet tot het gecontracteerde zorglandschap van een gemeente of regio behoren, kunt u enkel particulier (of samen met school) zorg bij ons afnemen. 

U begrijpt dat dit de theoretische lijnen zijn, maar dat de praktijk geregeld veel gecompliceerder of onduidelijker is. Misschien is er een gecombineerd traject tussen Ambulante Jeugdhulp en school nodig, misschien weet u nog geheel niet wat er eigenlijk precies nodig gaat zijn. U kunt nadat u de zorgvraag met de gemeente of school besproken hebt altijd bij ons terecht met uw aanvullende vragen, en mag ook altijd uw contactpersoon van de gemeente/school met ons in contact brengen om zaken voor u te verhelderen.

Vergoedingsmogelijkheden boven 18 jaar

Zorg boven de 18 jaar valt onder de verantwoordelijkheid van de zorgverzekeraars. Om zorg te kunnen bieden op de manier zoals wij dat belangrijk vinden en om onze onafhankelijkheid te bewaken, hebben wij geen contracten met zorgverzekeraars. De medewerkers binnen HIQ zijn ook niet BIG-geregistreerd (wat vaak een voorwaarde is voor vergoede zorg). Wel heeft de praktijk een AGB registratie (hetgeen ons kwalificeert als erkende zorgprofessionals). Ook kan sommige begeleiding/coaching, afhankelijk van uw specifieke verzekeringsvoorwaarden, deels vergoed worden. Wij adviseren u contact op te nemen met uw zorgverzekeraar en na te gaan aan welke kwalificaties vergoede zorg binnen uw polisvoorwaarden moet voldoen, zodat wij op basis hiervan zo goed mogelijk kunnen meedenken.

Geen vergoede zorg?

Mocht zorg helaas niet vergoed worden, dan heeft u te allen tijden de mogelijkheid om alsnog particulier een traject bij ons aan te gaan. Wij kunnen eventueel vooraf met u samen een plan/inschatting maken tegen welke kosten u aankijkt en welke doelen en verwachtingen hier dan bij passen. U heeft daarbij jaarlijks de mogelijkheid om een aftrekpost ‘bijzondere zorgkosten’ op te nemen in uw inkomstenbelastingaangifte, waardoor u toch een deel van uw zorgkosten onder kunt brengen.